Certifiering

Så granskar Tryggval företag

Här beskriver vi öppet vem som granskar, vad som granskas, var uppgifterna kommer ifrån, hur bedömningen görs och hur en certifiering kan kontrolleras eller återkallas.

Sex kriterier – alla måste uppfyllasGranskningen är kostnadsfriGår inte att köpa eller ansöka omVerifierbar på organisationsnummer
Kort svar

Tryggval-certifieringen utfärdas av Bolagskollen AB (org.nr 556810-6826). Vi granskar företag på eget initiativ mot sex kriterier med hjälp av offentliga register, kreditupplysningsdata från Creditsafe och offentliga omdömen. Bara företag som uppfyller alla sex kontaktas och erbjuds certifieringspaketet. Certifieringen gäller tills den återkallas, kan verifieras av vem som helst och påverkas inte av om företaget betalar.

Vem utfärdar certifieringen?

Utfärdare
Bolagskollen AB (under varumärket Tryggval)
Typ
Privat företagscertifiering – inte en myndighetscertifiering och inte ett ackrediterat certifieringsorgan
Ansökan
Går inte att ansöka om. Granskningen initieras av Bolagskollen AB.
Köp
Går inte att köpa. Erbjuds endast företag som godkänts.
Giltighet
Tills den återkallas. Årtalen på profilen visar när den tilldelades och förnyades.
Verifiering
tryggval.se/verifiera – sök på organisationsnummer.

Varifrån kommer uppgifterna?

Företaget lämnar inga uppgifter inför granskningen. Först efter ett godkännande, när företaget tackat ja till certifieringspaketet, samlar vi in underlag till artikel och profil.

De sex kriterierna

Alla sex måste vara uppfyllda. Ett företag som brister i ett enda kriterium godkänns inte.

1. Kundnöjdhet

Företaget ska sakna anmärkningar och negativa omdömen som väcker frågetecken.

2. Kreditvärdighet

Hög kreditvärdighet enligt kreditupplysningsdata från Creditsafe, som tecken på ekonomisk stabilitet.

3. Tillväxtprognos

Stabil och hållbar utveckling över tid.

4. Ägande och ledning

Ledning utan konkurser eller ekonomiska anmärkningar i historiken.

5. Konkurrensbedömning

Hur företaget presterar i förhållande till konkurrenter på sin marknad.

6. Vinstmarginal

Stabil vinstmarginal som ger utrymme för kvalitet och återinvesteringar.

Så går bedömningen till

  1. Automatisk granskning. Svenska företag granskas löpande mot kriterierna med hjälp av registerdata och kreditupplysningsdata.
  2. Fördjupad kontroll. Företag som passerar den första granskningen bedöms djupare inom varje kriterium.
  3. Kontakt. Endast företag som uppfyller alla sex kriterier rings upp och erbjuds certifieringspaketet. Samtalet är ett kommersiellt erbjudande – godkännandet är redan gjort.
  4. Certifiering och publicering. Företag som tackar ja får diplom och sigill och publiceras i katalogen med artikel, certifieringsår och verifierbar status.

Godkännande, publicering och verifiering – så hänger det ihop

1. Godkännandet

Avgörs enbart av granskningen mot de sex kriterierna. Det görs innan vi kontaktar företaget och kan inte påverkas av betalning.

2. Erbjudandet

Godkända företag erbjuds certifieringspaketet. Företaget väljer fritt om det vill tacka ja.

3. Publicering och verifiering

Företag som tackar ja publiceras i katalogen och kan verifieras på organisationsnummer. Ett godkänt företag som tackar nej publiceras inte, får inget diplom eller sigill och syns därför inte i verifieringstjänsten.

Betalningen avgör alltså om certifieringen publiceras och kan användas i marknadsföring – aldrig om företaget godkänns. Ett företag som inte klarat granskningen kan inte bli publicerat, oavsett betalning.

Pengar och bedömning

Betalning påverkar inte om ett företag godkänns. Granskningen är avslutad innan vi ringer, och ett företag som inte uppfyller kriterierna kan inte köpa sig till certifieringen. Certifieringspaketet är det kommersiella erbjudande som gör certifieringen användbar: diplom, sigill, artikel, bildekal, sökmotoroptimering och katalogprofil. Vad som ingår och vad det kostar står på sidan Priser och villkor.

Uppföljning efter certifiering

  1. Samma källor följs upp. Certifierade företag följs upp mot samma typ av underlag som vid granskningen: registeruppgifter, kreditupplysningsdata och offentliga omdömen och anmärkningar.
  2. Avvikelser utreds. Om ett företag till exempel får betalningsanmärkningar, försämrad kreditvärdighet, avregistreras eller får allvarliga klagomål kontaktar vi företaget för att utreda saken.
  3. Återkallelse. Uppfyller företaget inte längre kriterierna återkallas certifieringen. Profilen tas bort ur katalogen och verifieringstjänsten, och företaget får inte längre använda diplom, sigill eller bildekal.
  4. Tips utifrån. Har du erfarenheter av ett certifierat företag som inte stämmer med certifieringen? Mejla kontakt@tryggval.se så utreder vi.

Årtalen på en profil visar när certifieringen tilldelades och förnyades. De anger inte datumet för senaste uppföljningskontroll.

Giltighet, verifiering och återkallelse

Vad certifieringen inte är

Ingen myndighetscertifiering

Den är inte utfärdad eller godkänd av någon myndighet.

Ingen ackreditering

Inte en ackreditering enligt Swedac eller någon ISO-standard.

Ingen behörighet

Ersätter inte lagstadgade behörigheter, till exempel elbehörighet eller certifierad VVS-installatör.

Ingen garanti för ett uppdrag

Den visar att företaget uppfyllde kriterierna när granskningen gjordes.

Vanliga frågor om granskningen

Vem granskar och utfärdar Tryggval-certifieringen?

Bolagskollen AB (org.nr 556810-6826) under varumärket Tryggval. Det är en privat certifiering enligt bolagets egna kriterier.

Vilka data används i granskningen?

Offentliga register (Bolagsverket, Skatteverket, SCB), kreditupplysningsdata från Creditsafe, bokslutsuppgifter, offentliga omdömen och anmärkningar samt uppgifter om ägande och ledning.

Påverkar betalning bedömningen?

Nej. Granskningen är gjord innan ett företag kontaktas, och certifieringen går inte att köpa. Certifieringspaketet erbjuds endast företag som redan godkänts.

Hur länge gäller en certifiering?

Certifieringen gäller tills den återkallas. Årtalen på profilen och i verifieringstjänsten visar när den tilldelades och förnyades.

Kan en certifiering återkallas?

Ja, om företaget får allvarliga klagomål, försämrad kreditvärdighet eller bryter mot Tryggvals riktlinjer. Profilen tas då bort.

Är Tryggval-certifieringen en myndighetscertifiering eller ackreditering?

Nej. Den är en privat kvalitetsmärkning och ersätter inte lagstadgade behörigheter eller tillstånd.

Verifiera ett företagVarför välja ett certifierat företag?